2020年初，一場突如其來的新冠疫情席卷全球，不僅威脅著人們的身體健康，也給大眾的心理健康帶來了前所未有的沖擊。對于身處校園的高校學(xué)子而言，長期的隔離、線上學(xué)習(xí)的不適應(yīng)、對未來的不確定感，以及社交活動的驟減，都構(gòu)成了獨(dú)特的心理壓力源。面對這一嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，咸陽師范學(xué)院（簡稱“咸師”）迅速行動，啟動了一項覆蓋全校17000余名學(xué)子的系統(tǒng)性心理援助工程，為莘莘學(xué)子在特殊時期撐起了一片“心靈的晴空”。

這項援助行動并非簡單的臨時應(yīng)對，而是一個多層次、全方位、專業(yè)化的支持體系。學(xué)校心理健康教育中心第一時間開通了24小時心理援助熱線與網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺，確保任何時間、任何地點有需求的學(xué)生都能獲得即時、保密的專業(yè)傾聽與疏導(dǎo)。咨詢師團(tuán)隊由經(jīng)驗豐富的專職教師與受過嚴(yán)格培訓(xùn)的志愿者共同組成，他們運(yùn)用認(rèn)知行為療法、正念減壓等多種方法，幫助學(xué)生處理焦慮、抑郁、孤獨(dú)等情緒困擾。

援助行動注重“預(yù)防為主，干預(yù)為輔”。學(xué)校通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、班級群等渠道，持續(xù)推送大量針對疫情心理調(diào)適的科普文章、音頻視頻課程及自助工具包。內(nèi)容涵蓋情緒管理、時間規(guī)劃、親子關(guān)系處理、居家學(xué)習(xí)效率提升等學(xué)生切實關(guān)心的議題，旨在提升全體學(xué)生的心理韌性，將問題化解在萌芽狀態(tài)。

更為關(guān)鍵的是，咸師將援助的觸角深入到了每一個基層單元。各院系輔導(dǎo)員、班主任接受了緊急心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，他們通過每日“云打卡”、定期線上主題班會、一對一視頻連線等方式，主動摸排學(xué)生的心理狀態(tài)，特別是對滯留重點地區(qū)、家庭經(jīng)濟(jì)困難、畢業(yè)生、有既往心理病史等特殊學(xué)生群體給予了重點關(guān)注和持續(xù)跟蹤，建立了詳細(xì)的動態(tài)心理檔案，確保關(guān)懷“不漏一人”。

學(xué)校還積極組織了一系列線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，如“情緒表達(dá)工作坊”、“正念冥想訓(xùn)練營”、“生涯規(guī)劃云討論”等。這些活動不僅提供了專業(yè)支持，更重建了學(xué)生之間的情感連接，讓他們在虛擬空間中找到歸屬感和支持網(wǎng)絡(luò)，有效緩解了因社交隔離產(chǎn)生的孤獨(dú)與無助。

這次覆蓋17000余名學(xué)子的心理援助行動，其意義遠(yuǎn)不止于應(yīng)對一場突發(fā)公共衛(wèi)生事件。它深刻體現(xiàn)了咸師“以生為本”的教育理念和對學(xué)生全面成長的高度負(fù)責(zé)。行動中積累的“校-院-班-寢”四級聯(lián)動機(jī)制、線上線下結(jié)合的服務(wù)模式、專業(yè)化與普及化并重的干預(yù)策略，都為后疫情時代高校心理健康工作的常態(tài)化、精準(zhǔn)化建設(shè)提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。它告訴我們，教育的溫度，不僅體現(xiàn)在知識的傳授上，更體現(xiàn)在對每一個個體心靈健康的悉心守護(hù)之中。當(dāng)危機(jī)來臨，專業(yè)的心理援助如同暗夜中的燈塔，指引著學(xué)子們穿越情緒的迷霧，最終收獲的不僅是心靈的平和，更是一份關(guān)于成長、堅韌與關(guān)懷的深刻生命體驗。